把手机上的对话延伸到电脑大屏，沟通更从容

在传统配对模式下，电脑端依赖手机保持在线来同步消息，如果手机关机或断网，网页端可能无法及时收发新内容。随着多设备功能的推进，部分账号已可在手机离线时继续使用已登录的电脑端，但具体支持范围取决于账号所在地区、应用版本与官方逐步推送情况。建议在设置中查看当前账号是否已启用多设备支持，若不确定，以应用内提示和官方帮助页面说明为准。

先确认手机与电脑网络正常，再检查浏览器是否禁用了摄像头权限或安装了拦截脚本。可以尝试刷新二维码、更换浏览器、清除站点缓存，或暂时关闭代理与广告拦截插件。若仍无法连接，检查手机端应用是否为较新版本，并确认系统时间准确，因为时间偏差可能影响安全握手。问题持续时，可参考官方帮助中心的连接排查说明，或稍后重试以排除临时服务波动。

可以。登录后，聊天窗口通常提供附件入口，支持从本地选择图片、视频与常见文档格式发送。实际可发送的类型和大小限制会随版本变化，界面会在选择文件时给出提示。若文件过大，可先压缩或改用云盘链接分享。接收方能否正常预览还取决于对方设备与文件格式，遇到无法打开的情况，建议换用通用格式重新发送，并以当前界面提示为准。

公共电脑存在被他人接触的风险，登录后应避免在聊天中展示敏感信息。使用完毕务必点击退出登录，并在手机端的已关联设备列表中确认该会话已移除。如果忘记退出，可在手机端远程登出所有电脑端会话，以阻断继续访问。此外，不建议在公共设备上勾选保持登录，也不要在浏览器中保存密码，降低账号被他人使用的可能。

电脑端通常只同步登录之后产生的新消息，历史记录是否完整取决于手机端是否已开启备份以及备份的时间点。若你更换设备或清理过数据，旧消息可能不会自动出现在电脑端。可以在手机端确认备份状态，并保持网络稳定后重新登录尝试。不同平台与版本的同步策略存在差异，具体以应用内说明和官方帮助文档为准，不建议依赖电脑端作为唯一记录保存方式。

在支持多设备的账号中，通常可以关联若干台电脑或其他设备同时使用，具体数量上限会随版本调整。每台设备首次登录都需要通过手机确认，之后可在手机的已关联设备页面查看和管理。若发现不认识的设备，应及时移除并检查账号安全。多设备同时在线时，消息会在各端同步，但个别功能可能因平台差异而略有不同，以实际界面为准。

部分版本已在电脑端提供语音与视频通话入口，但功能覆盖范围会因系统、浏览器和账号推送进度而不同。若界面中没有通话按钮，说明当前版本尚未开放该能力，可以先用手机端完成通话。使用电脑通话时，需要允许浏览器访问麦克风和摄像头，并确保网络稳定。具体可用性请以你当前看到的界面和官方更新说明为准。

首先为手机端开启应用锁或系统级生物识别，防止他人直接查看消息。其次定期检查已关联设备列表，移除不再使用的会话。再次，避免在陌生网络环境下登录，必要时使用可信网络。最后，保持应用与浏览器更新，及时获得安全修复。任何账号安全措施都无法做到绝对，因此重要信息仍应谨慎发送，并留意官方发布的安全建议。